Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
Удалить
  • Ольга оценил на
    написал 20 февраля в 17:21
    Замечательное место недалеко от моего дома. Хорошее меню, есть вегетарианские блюда. Удобная обстановка, как и во всех заведениях серии. Мягкие диваны. Приветливые официанты. Как сказал мой друг-иностранец: «Это лучшее место для приезжих». По английски персонал не говорит, но меню с картинками, продукты свежие, готовят вкусно и недорого. В общем, пять баллов
    0 0
    Ответить
  • Мария оценил на
    написал 10 января в 13:24
    Пришли отдохнуть в Токио-Сити на Пискаревском пр. с ребенком 4х лет. Детская зона меня ужаснула! Грязно, скучно,т.к.игрушек почти нет, только пуфы, постоянно включенный телевизор, в который ребёнок тут же залипает. Короче, ужас! Это худшая детская зона, из тех, что я видела. С ребенком в Токио-Сити теперь точно больше не прийду.
    0 0
    Ответить
  • Татьяна написал 21 октября 2019 в 17:24 , отредактирован 22 октября 2019 в 8:15
    Много раз обедала в сети Токио, всегда была довольна, но это не касается ресторана в Петергофе,в первый раз в этом ресторане решила пообедать в сентябре 2019 г, заказала очень хорошо знакомое мне по вкусу блюдо- курицу тирияки с рисом, в итоге принесли холодный рис и накиданное вокруг него чуть подогретое филе куры, я съела,вернее поковыряла, так как была голодная, и ещё ждать или делать другой заказ не было времени, на вопрос понравилось ли мне администратора (девушки)ответила что ела такое на – показать
    0 0
    Ответить
  • Дарья оценил на
    написал 10 июня 2019 в 12:09
    Заказывали банкет больше чем на 40 человек. Всё понравилось! Стол хорошо сервирован, аккуратно, блюда вкусные, коктейли приготовлены хорошо, официанты вежливые и обслуживали незамедлительно. Отдельная благодарность руководству ресторана за организацию и приветливость! Впечатление осталось очень хорошее!
    1 0
    Ответить
  • Максим оценил на
    написал 16 мая 2019 в 16:34
    Проходили мимо решили закончить на их фирменные бургеры. Неплохая котлета была бы в бургере за 260 рублей, мраморная говядина кажется, в меру жирная и острая, вкусно. Ценовая политика ресторана мне нравится, средний счет на гостя(суп+горячее+десерт+напиток) около 600 рублей. Друзья все отозвались об мясной кухне положительно, не ходить сюда — жалко — вкусно же!
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 17 апреля 2019 в 14:16 , отредактирован 17 апреля 2019 в 23:41
    На мой взгляд Токио сити на пискаревском 16- самый ужасный. Как то темно, не очень аккуратно. Работают очень странные официанты, такое ощущение что под «чем то», это касается одного молодого человека. Очень странное поведение. С моими роллами просто так ходил по залу пять минут, туда обратно, движения не понятные, путается. Руководство должно обратить внимание на сотрудников.
    1 0
    Ответить
  • Ксения оценила на
    написала 15 декабря 2018 в 14:53
    Несколько комплиментов шеф-повар уж точно заслужил, обслуживающий персонал не рохля, работают быстро делают всё синхронно)) Правда чуть не отобрали мой недоеденный суп с морепродуктами))) Блюда все понятные и вкусные))) будем сюда заглядывать.
    0 0
    Ответить
  • Юрий оценил на
    написал 7 октября 2018 в 1:39
    Отвратительно, научите персонал мыть посуду. Заказал графин пива и ролы. Перенесли грязную пивную кружку. Такое впечатление что ее просто ополоснуи. Соус налить в грязную, заляпотую руками бутылку. Больше я туда не ногой.
    0 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 18 октября 2018 в 22:14
      Уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Приносим извинения за данную ситуацию. Просим Вас в случае нареканий обращаться к менеджеру ресторана.
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценил на
    написал 15 августа 2018 в 22:25 , отредактирован 16 августа 2018 в 8:26
    Раньше очень нравилось заведение на Пискаревском, особенно радовал суп Том-Ям. Но месяц назад сидели с подругой на открытой террасе, и я очень сильно отравилась, потом целый месяц болела. Заказывала цезарь с грудкой и сет коктейлей.
    Когда вылечилась, захотела сходить еще раз ради любимого том-яма (15.08.18). Собирались с мужем, он хотел смотреть футбол. Поскольку мы не были уверены, показывают ли в этом Токио-сити футбол, позвонили и уточнили у хостес, можно ли посмотреть футбол, хотя бы без зву
    – показать
    1 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 4 сентября 2018 в 17:46
      Уважаемая Екатерина благодарим за обратную связь, просим Вас при возникновении подобных нареканий сразу же обращаться к менеджеру ресторана либо по номеру службы контроля качества 677-79-49. Надеемся что данный инцидент не повлияет на выбор ресторана в будущем. Всегда вам рады
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 12 августа 2018 в 22:29
    Здравствуйте. Испортили весь праздник. Первый заказ на день ранее выполнен хорошо. А на следующий день делаю заказ за сутки по интернету с самовывозом из филиала на Пискаревском, 16. В течение 10 минут мне перезвонили и подтвердили заказ. Я не заметила, что в полночь и в первом часу ночи у меня непринятые звонки из токиосити (отключаю звук, т.к.у меня маленький ребенок). Я и не ждала никаких звонков по ночам. По приезду в указанное время в ресторан мне сообщают, что заказ был отменен!! Менеджер – показать
    1 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 4 сентября 2018 в 17:48
      Уважаемая Наталья, спасибо за обратную связь. Просим Вас в случае нареканий к заказу сразу же обращаться по телефону 677-79-49. Менеджер службы контроля качества обязательно разберётся в ситуации. Постараемся больше Вас не разочаровывать! Всегда Вам рады!
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    написал 11 июля 2018 в 22:47
    Был сегодня с супругой на Пискаревском, поужинать по случаю её д.р. Остались плохие впечатления. Заказывал камикадзе и самурай. Рыба внутри хрустела и ролы были холодным, хотя они запечённые и должны подаваться тёплыми. Не оставляет ощущение, что брали заготовку недельной давности из морозилки сверху плюхнули соуса и чуть запекли. Супруга взяла Калифорнию, там рыбы вообще не было. Лапша удон пошла нормально. Кстати по поводу хрустящей рыбы я отметил для себя и в прошлый раз, но подумал, ладно… – показать
    1 1
    Ответить
    • Игорь написал 21 июля 2018 в 22:23
      Все роллы готовятся под клиента из готовых к употреблению продуктов, а не замораживаются огромными партиями и потом попадают на стол. Предполагаю, что ваш комментарий всего лишь чушь. Придите в ресторан и хоть раз посмотрите за работой суши-поваров.
      0 0
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 22 июля 2018 в 12:19
        Игорь, я тоже полагал так как и вы, но есть что есть. Я говорю о впечатлении и знаю как раньше готовили. Сейчас превращаеться просто в Фаст фуд. Запечённый рол не должен быть лединым в середине, а внешнее содержимое теплое. Так что вы несёте чушь…
        1 0
        Ответить
  • Валерия оценил на
    написал 11 июля 2018 в 16:26
    Здравствуйте, мы заказали сегодня еду на дом. Город Кингисепп. Ролл Фудзияма, который мы неоднократно брали в ресторане, один из самых вкуснейших, соответственно и дорогих, пришел ну просто отвратительный… Я никогда не писала отзывы, но тут стало очень неприятно… Это не ролл, а «рисовые котлеты с маленькой лепешкой начинки сверху», уж простите…((
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    0 0
    Ответить
  • Мария оценила на
    написала 9 мая 2018 в 21:35
    В ресторане приятная атмосфера, хорошее обслуживание, вкусное, разнообразное и недорогое меню.
    0 0
    Ответить
  • Александр оценил на
    написал 8 мая 2018 в 13:41
    Каждый рабочий день тут обедаем. Всегда всё на высоте. Особенная благодарность официанту Татьяне! Которая даже в сложных ситуациях оперативно нас обслуживает!
    0 0
    Ответить
  • Виталий оценил на
    написал 5 мая 2018 в 16:03
    Заказал запечённый рол всего за 189 руб. Сочный с остринкой, принесли очень оперативно несмотря на большое количество гостей. Приятная музыка,уютная атмосфера. С удовольствием посещу это место снова
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    0 0
    Ответить
  • Оксана оценил на
    написал 13 апреля 2018 в 21:11
    Посетили ресторан Токио-Сити в Солнечном 13 апреля. Обслуживал официант Дмитрий Бобров. Очень приветливый, внимательный официант. Свою работу знает на отлично. Мы очень довольны обслуживанием нашего столика
    0 0
    Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 9 февраля 2018 в 19:28
    В данный момент находимся в ресторане Tokio-City на Пискаревском.Нас обслуживает официант Татьяна.Мы в полном восторге от официанта (прекрасная девушка,находка этого заведения).Ходим сюда постоянно,но таких как она не встречали.Просим поощерить и желаем вам побольше таких сотрудников!!!
    0 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 27 марта 2018 в 7:02
      Уважаемая Ольга, спасибо за Ваш отзыв! Всегда Вам рады!
      0 0
      Ответить
  • Виктория оценила на
    написала 17 августа 2017 в 16:26
    Как не крутите — Токио Сити) Мы вот тоже в пятницу вечером прогуливались с мужем и думали куда зайти, видимо сработала реклама в голове — увидели пицерию, решили заглянуть. Отличное место, обслуживание на высоком уровне. Пицца вкусная — очень понравилась. Удачи и развития вам!
    0 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 28 января 2018 в 11:21
      Уважаемая Виктория, благодарим Вас за теплые слова. Всегда Вам рады!
      0 0
      Ответить
  • Виктория Браун оценила на
    написала 13 июня 2017 в 17:48
    Мы отдыхали компанией 16 человек, нас обслуживал официант Баатр. Все было очень замечательно. Нас обслужили быстро вежливо. Организовали большой стол на терассе. Все было замечательно! Спасибо!
    0 0
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 29 июня 2017 в 14:43
      Уважаемая Виктория, благодарим за отзыв! Очень рады, что Вам все понравилось. Ждем Вас!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 6 июня 2017 в 23:31
    Отличное, уютное место. Быстрое обслуживание. Заказывали блюда японской кухни, всё очень понравилось, особенно острый супчик Том ям!Есть разные акции и скидки на еду и напитки.Возможность оплачивать картой.
    0 0
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 29 июня 2017 в 14:42
      Уважаемый гость, спасибо Вам за отзыв! Ждем Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 28 мая 2017 в 15:04
    Еда тут вкусная, но время ожидания когда привет у тебя заказ!!!!! Категорически не допустимо так делать.!!! Ждём уже 15 минут!!! Подошла попросила афицианта принять у нас заказ, в ответ меня попросили ещё подождать
    0 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 29 мая 2017 в 12:33
      Уважаемый гость, спасибо за отзыв. Приносим извинения за долгое обслуживание. Ваше замечание обязательно будет передано в ресторан. Всегда Вам рады!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 27 апреля 2017 в 0:26
    Ходим в Токио Сити на Пискаревском часто, с момента открытия. Праздники, дни рождения и просто без повода любили проводить вечерами в данном кафе, т.к живем рядышком. Бронировали всегда без проблем столики, но сегодня возмущению нет предела! У супруга 29 апреля юбилей, сегодня 26 апреля в 22 часа зашли забронировать столик на субботу и нам сообщают что бронь без предзаказа нельзя осуществить, 800 руб с человека нужно оплатить сразу. Это как же так?! Мы же не знаем предпочтения в еде наших гостей – показать
    2 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 10 мая 2017 в 14:59
      Уважаемый гость, спасибо за Ваш отзыв. У нас действительно действуют новые правила бронирования. Они необходимы, чтобы сократить для Вас время ожидания блюд и оптимизировать работу сотрудников кухни и зала. Надеемся на Ваше понимание. Будем рады видеть Вас среди наших Гостей.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 13 апреля 2017 в 1:41
    Здравствуйте!Являемся поклонниками «Токио Сити»,часто бываем в ресторанах и заказываем доставку,сегодня хотели забронировать стол на 5 человек на ближайшую субботу и новость о том,что теперь необходимо внести предоплату 4800 стала для нас неприятной неожиданностью..И дело совершенно не в этой сумме..Мы хотели встретиться с друзьями,а т.к. Живём мы в разных концах города,выбрали ресторан по середине,на Сенной и в разгар рабочей недели,абсолютно нет времени ехать и вносить предоплату и к тому же – показать
    3 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 10 мая 2017 в 15:01
      Уважаемый гость, спасибо за обратную связь. По новым условиям бронирования необходимо внести предоплату и сделать предзаказ. Они необходимы, чтобы сократить для Вас время ожидания блюд и оптимизировать работу сотрудников кухни и зала. Надеемся на Ваше понимание. Будем рады видеть Вас среди наших Гостей.
      0 0
      Ответить
  • Юлия Серкова написала 6 марта 2017 в 16:09
    Хорошее место,вкусные роллы!!Но очень очень жаль что убрали ролл американский, я его очень любила..а сейчас будучи беременной я о нем очень очень мечтаю, в других заведениях этот ролл не такой!Верните его пожалуйста обратно!!
    0 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 11 марта 2017 в 11:36
      Уважаемая Юлия, спасибо за отзыв! Очень рады, что Вы оценили нашу кухню. Приходите еще!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 25 февраля 2017 в 20:19
    Сегодня собиоались поужинать с молодым человеком и покурить кальян,повод был праздничный к тому же…день рождения)сели в зону для курения,заказали кальян,после буквально 5 минут как нам его принесли-барышня за соседним столом подошла к официанту и сказала,что ей не хотелось бы чтоб рядом курили кальян…после чего нам было предложено либо забрать у нас кальян,либо пересадить за другой стол-подумав,согласились пересесть,но через некоторое время нам было сообщено,что пересесть некуда!!!!после чег – показать
    0 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 11 марта 2017 в 11:35
      Уважаемый гость, спасибо за отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв обязательно будет передан в ресторан, проведем работу. Надеемся при следующем посещении у Вас останутся только положительные эмоции. Ждем Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Анжела оценил на
    написал 11 декабря 2016 в 0:30
    Хорошее место с уютным интерьером и приятным обслуживанием) Очень радует качество блюд: все всегда свежее и очень вкусное, разнообразно. А цены низкие, есть разные акции и дисконтная программа)
    0 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 12 декабря 2016 в 13:32
      Уважаемая Анжела, спасибо за отзыв! Нам очень приятно! Приходите к нам снова!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 9 декабря 2016 в 21:01
    Отличный японский ресторанчик в Калининском районе! Посещаем его уже давно, все более чем устраивает: кстати, в отличие от других заведений, здесь нет текучки официантов, это большой плюс. Готовят вкусно, разнообразное меню, где есть разные блюда, кухни и совершенно разные ценовые категории. В целом недорого. Обслуживание супер. Приятно бывать здесь.
    0 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 12 декабря 2016 в 13:31
      Уважаемый гость, спасибо за отзыв! Ждем Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 3 декабря 2016 в 16:34
    Что за некачественный сайт у вас? Картинки не грузятся, описания блюд нет, одна только назойливая кнопка с телефоном мигает. Ведь был же хороший сайт. Использую Firefox 45.0
    0 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 6 декабря 2016 в 12:12
      Уважаемый гость, сайт работает исправно. Описание к каждому блюду есть. http://www.tokyo-city.ru/menu.html
      0 0
      Ответить
  • Ариша написал 15 ноября 2016 в 22:44
    Мы остались довольны обслуживанием в Токио сити на Пискаревском. Были здесь 12 ноября. Хотелось бы выразить благодарность всему персоналу и руководству! Давненько я не встречала настолько позитивных работников сферы общепита) Да и в целом вечер выдался хорошим: приятные официанты подняли настроение, кухня оказалась вкусной, а атмосфера очень уютной)
    0 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 23 ноября 2016 в 13:17
      Уважаемая Ариша, спасибо за отзыв! Всегда Вам рады!
      0 0
      Ответить
  • Алла написал 3 ноября 2016 в 0:05
    Ходили в этот ресторан 02.11.2016 Остались очень недовольны. Ходим в этот ресторан уже несколько лет и очень часто заказываем доставку. Но в последнее время заметили существенное ухудшение вкусовых качеств еды, в особенности суши и роллов. Раньше суши были очень вкусные, а сейчас даже доедать не хотелось до конца. Также заказывали стейк из лосося с овощами. Принесли маленький кусок и видно,что рыба была заморожена. Это произвело очень неприятное впечатление. Неужели у ресторана, который подает с – показать
    1 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 7 ноября 2016 в 11:03
      Уважаемая Алла, спасибо большое за Ваш отзыв. Очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление, мы обязательно примем к сведению Ваше замечание. Хотим отметить, что ведем строгий контроль за приготовлением блюд. В случае нареканий к блюдам, Вы всегда можете обратиться к менеджеру ресторана. Всегда Вам рады!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 21 июля 2016 в 21:13
    Первый раз была в Токио сити позавчера, хотя и живу рядом. Скептично относилась к этому заведению, т.к. много рекламы. Но, к моему удивлению, оказалось что это достаточно милый и уютный ресторан с демократичным ценником. Заказывала по стандарту филадельфию — таким образом я проверяю заведение, тут она отличная: роллы большие, рыба свежая и ее много. Спасибо за вечер, буду вас посещать)
    0 1
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 25 июля 2016 в 15:19
      Уважаемый Гость! Благодарим за Ваш отзыв и за столь приятные слова! Ждём Вас!
      0 0
      Ответить
  • Света оценила на
    написала 19 июля 2016 в 19:55
    Мой любимый ресторанчик) готовят вкусно, можно очень и очень недорого покушать, например, на двоих у нас обычно чек 1000—1200, это очень дешево сейчас. Есть много интересных акций и спец предложений для каждого. И персонал мега отзывчивый и, что очень важно, скоростной.
    0 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 21 июля 2016 в 16:00
      Уважаемая Светлана, спасибо за отзыв! Ждем Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 16 июля 2016 в 18:00
    Девчонки и правда кросивые ну и это всё+ недорогой ценник а так кухня треш ничего вкусного кроме кур.катлет с пюре нет готовят долго носят тоже официанты меню не знают. По дет. Комнате много вопросов дети бегают по залу им делать нечего в комнате и орут не посидеть и не поесть спокойно
    0 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 18 июля 2016 в 15:37
      Спасибо за отзыв!. Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, опишите, пожалуйста, что произошло. Также укажите дату и время посещения ресторана, сколько было человек и где примерно сидели, номер дисконтной карты. Пришлите, пожалуйста информацию на адрес эл. почты. manager@tokyo-city.ru
      С уважением, Токио Сити.
      1 0
      Ответить
  • Михаил Бадалов оценил на
    написал 15 марта 2016 в 16:50
    От души вам или директору за то что у нас на районе есть ваш ресторан!!!)))очень приятно когда встречают красивые,милые девушки и с улыбкой)))только к вам ходим)))спасибо
    0 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 16 марта 2016 в 12:45
      Михаил, спасибо большое за отзыв! Ждем Вас с нетерпением)
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 16 января 2016 в 18:38
    Хороший ресторан, хорошая кухня, хорошее обслуживание.
    Есть замечания по детской комнате: пустая и скучная. Детям не чем там заняться, столиков и стульчиков нет. Не было мелков к доске.
    Хотели отметить день рождение ребенка, но из-за детской комнаты выбрали другое заведение.
    0 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 24 января 2016 в 13:23
      Благодарим Вас за отзыв! По детской комнате обязательно передадим информацию в ресторан, учтем Ваши замечания.
      0 0
      Ответить
  • Николай оценил на
    написал 1 августа 2015 в 19:51
    Добрый день! Хочу похвалить администарцию ресторана.Теперь там просто стало всё супер. И официанток много, и заказы быстро приносят и счёт.Отлично всё теперь! Каждую пятницу у вас ужинаем!
    0 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 18 ноября 2015 в 16:34
      Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам все понравилось и посещение нашего ресторана оставило у Вас такие приятные впечатления. Приходите к нам снова!
      0 0
      Ответить