Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
Удалить
  • Марат оценил на
    написал 12 января в 16:56
    Добрый вечер. Решили сходить по ужинать семьёй в один из ресторанов токиосити, были очень удивлены хамской встречей сотрудницей ресторана администратора Екатерина, такое ощущение было в её глазах, что вы сюда припёрлись. Мы часто ходим в этот ресторан семьёй и всегда обедаем по данному адресу в ресторане. Хотелось бы чтоб в данном ресторане встречали более гостеприимней, а ни так по хамски. Прошу администрацию провести беседу с данной сотрудницей. Спасибо большое.
    1 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 15 января в 17:21
      Спасибо Вам за оставленный отзыв и за то, что высказываете Ваше мнение, оно для нас очень ценно! Ваше обращение передано руководству ресторана, замечания возьмем на контроль. Просим Вас при возникновении каких-либо нареканий или недовольством работы персонала сразу же обращаться к менеджеру ресторана. Постараемся впредь только радовать, Ждем Вас в гости!
      1 0
      Ответить
  • Светлана написал 3 ноября 2019 в 17:18 , отредактирован 4 ноября 2019 в 12:02
    Были в разных ресторанах этой сети,но этот…
    Официант три раза переспросила,потом еще раз вернулась сказала что угря у них нет,хотя речь шла об окуне.
    Ладно,принесла десерт с салатом.Но треску за час так и не принесли.После напоминания,через 25 мин.так мы и не увидели горяее.
    Администратор сказала,что мы сделали доказ через час…
    Обслуживание ужасное.
    Больше туда не пойдем и никому из знакомых не посоветуем.
    0 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 6 ноября 2019 в 20:31
      Добрый день. Мы очень бы хотели разобраться в ситуации, просим Вас связаться с нами по телефону 677-79-49 или направить отзыв на электронный адрес manager@tokyo-city.ru.
      0 0
      Ответить
  • Вячеслав написал 18 февраля 2019 в 22:59
    Первый визит в целом прошёл хорошо. Пошел есть сашими, в меню сначала не нашел. Меню большое, форматное. Окунь в заведении мне ближе угря по вкусу и по статусу он явно выше, по цене довольно дешево, по любой мерке. Тунец — самый нежный за пару лет, соли не просит, вкусно и натурально. Лосось очень умелый. Лучшее вложение ваших тысячи рублей.
    0 0
    Ответить
  • Надежда написала 7 февраля 2019 в 13:51
    Ужасное неуважительное отношение к посетителям! 06.02.2019 посетили данное заведение в ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ мужа! Официант Александрова Вероника проявила максимум своего откровенного игнорирования нас, как посетителей (приходилось звать ее через другого официанта), когда попросили позвать администратора на нашу просьбу никто не торопился откликаться. Менеджер Силаев Станислав выйдя в зал через 20 минут после нашей просьбы его позвать, встал около одной из арок прохода и так и не соизволил подойти к– показать
    1 0
    Ответить
  • Дмитрий написал 17 декабря 2018 в 18:11
    Часто отмечаем здесь те или иные праздники, последним из которых был мой день рождения. Всё очень понравилось — от приветливых хостесс до интерьера. Блюда высшего качества, коктейли супер, рекомендую всем!
    0 0
    Ответить
  • Никита написал 17 декабря 2018 в 14:16
    Был в Токио сити на пр. Ветеранов; очень понравилась обстановка и обслуживающий персонал. Спасибо большое всему персоналу!
    0 0
    Ответить
  • Диана написала 14 декабря 2018 в 5:07 , отредактирован 14 декабря 2018 в 8:20
    Отдыхала вчера с друзьями в Токио на Ветеранов 114.
    Нам все очень понравилось!
    Приветливый и компетентный персонал, который с удовольствием сориентирует по меню, исходя из ваших предпочтений!) Хороший кальян и вовсе недолгое ожидание блюд)) Также хочу отметить интерьер, наполненный атмосферой предчувствия волшебства и новогодних праздников!
    0 0
    Ответить
  • Лариса написала 13 декабря 2018 в 19:02
    Сегодня отмечали день рождение сестры. Все как всегда, на высшем уровне, спасибо менеджерам быстро разрешили вопрос с детками, пересадили нас поближе к детской, приятно когда наше мнение ценят сотрудники.
    0 0
    Ответить
  • Юлия написал 9 декабря 2018 в 20:58 , отредактирован 10 декабря 2018 в 10:08
    В выходные всей семьей посетили Токио на Ветеранов.
    Качество и цены на меню порадовали.
    Хотелось бы отметить молодого официанта- Анастасию,за профессиональное обслуживание и чуткое,внимательное отношение к нашим деткам.
    Спасибо!!!
    0 0
    Ответить
  • Кристина написала 9 декабря 2018 в 12:32
    Часто посещаю это заведение и всегда ухожу довольной! Отличное место для любой компании. Кухня на любой вкус и под любое настроение! Также хочется отметить всегда дружелюбный и обходительный коллектив! Удачи и дальнейшего процветания!
    0 0
    Ответить
  • Александр написал 9 декабря 2018 в 12:15
    Был в этом заведении на выходных, очень понравилось. Приветливый персонал, вкусная еда и низкие цены. Особенно порадовало, что при высокой загруженности все было быстро и качественно.
    0 0
    Ответить
  • Алиса написала 9 декабря 2018 в 0:50
    Отличный ресторан! Можно замечательно провести время с компанией! Всегда дружелюбный персонал, вкусная еда и веселая непринужденная атмосфера!
    0 0
    Ответить
  • Екатерина написал 8 декабря 2018 в 21:32
    Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу Токио на ветеранов, очень приятно внимание официантов всегда интересуются все ли хорошо. Токио сити не сравнится не с одним заведением, очень радует что рядом с домом и дискотека у вас суперская, бармены красавчики! Спасибо огромное Вам!
    0 0
    Ответить
  • Николай написал 8 декабря 2018 в 21:02
    Посещаю данное заведение не по одному разу на неделе, всё, как и всегда чисто, вкусно и замечательно. Отдельное спасибо официанту — Юлии:)
    0 0
    Ответить
  • Марина написал 7 декабря 2018 в 20:16
    И действительно — выгоднее чем дома!!!) Заглянули поужинать с родителями и все остались только с положительными эмоциями)))) И почему мы раньше не задумывались о таком чудесном заведении, когда оно совсем рядом?! Определённо теперь ваши постоянные гости! Спасибо!
    0 0
    Ответить
  • Ольга написал 6 декабря 2018 в 22:08
    Мы с мужем очень любим этот ресторан!!! Вкусная еда и уютная обстановка. Сегодня нас очень хорошо обслужил официант Анатолий.
    0 0
    Ответить
  • Олеся написала 6 декабря 2018 в 21:54
    Ресторан отличный. Мне понравилась кухня (выбор огромен), ребята-официанты, обстановка. А главное цены. Приду ли я сюда ещё? Естественно!
    0 0
    Ответить
  • Лариса написала 5 декабря 2018 в 20:48
    Великолепное заведение, отличное обслуживание, приятный домашний интерьер. Накормили и напоили до отвала!
    0 0
    Ответить
  • Марина оценил на
    написал 23 июня 2018 в 20:34 , отредактирован 23 июня 2018 в 21:39
    Все было превосходно, если бы не один момент. Я и не заметила, ибо сильно доверилась любезному обслуживанию, видимо, зря. В сдачу положили купюру в 500 рублей, порванную на месте, где герб, было подклеено скотчем! Купюру нигде не примут. Но ничего, главное, сплавить деньги на посетителей.
    Спасибо за такую «заботу», а ведь были под таким хорошим впечатлением…официанту Анне Владимировне отдельное «спасибо»! Теперь буду осмотрительней и обходить ваше заведение.
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    0 3
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 15 ноября 2018 в 20:16
      Такие купюры принимают везде.
      4 2
      Ответить
  • Mr.Scorpio оценил на
    написал 13 мая 2018 в 14:47
    Очень крутой ресторан мне понравился, прекрасный официант Екатерина!!! Очень вкусно готовят пять баллов
    0 0
    Ответить
  • Лена написал 13 мая 2018 в 14:36
    Прекрасная атмосфера в любое время суток. Отзывчевое отношение персонала, особое спасибо официанту Екатерине!!!
    0 0
    Ответить
  • Юля Михайлова оценила на
    написала 11 мая 2018 в 19:12 , отредактирован 12 мая 2018 в 8:55
    Все отлично. Часто ужинаем тут всей семьей. Особенно рекомендую гороховый суп в хлебе, он прекрасен!!! Очень большие порции, достаточно специй, всего в меру. Смело заказываем любое блюдо в меню — точно будет вкусно.
    Единственно, порцию чая бы побольше)
    0 0
    Ответить
  • Юлия оценила на
    написала 8 мая 2018 в 17:06
    Молодцы, думают над выгоными акциями, удобно зайти перекусить. Вкусная кухня и приятное разнообразие меню. Обслуживание достаточно качественное. Одни из лидеров рынка
    0 0
    Ответить
  • Екатерина оценил на
    написал 2 мая 2018 в 18:59 , отредактирован 3 мая 2018 в 20:12
    Самый лучший ресторан из всей сети Токио находится именно на Ветеранов.
    Только здесь можно быстро и недорого покушать.
    Очень дружелюбный персонал.
    Большой популярностью пользуются дискотеки по выходным на нулевом этаже.
    Приятная и веселая атмосфера.
    0 0
    Ответить
  • Галина оценил на
    написал 25 апреля 2018 в 14:38
    Часто хожу в этот ресторан, все устраивает. Сегодня хотела забронировать столик — по телефону не бронируют, пришла в ресторан — бронь только за 6 часов!!!!!! Тоесть мне отказали, так как бронь только за 6 часов! Не раньше и не позже! Мало того, что сделаешь заказ и ждешь часами, так еще и столик заказать проблема большая!!!
    1 0
    Ответить
  • Анастасия оценила на
    написала 20 апреля 2018 в 23:09
    Здравствуйте! Хожу в Токио на Ветеранов 114 с открытия. Прекрасный ресторан, вкусная еда, великолепное обслуживание, чистота в зале и туалетах. Каждый сезон меню обновляется. Хочу выразить огромную благодарность дружному коллективу за прекрасную работу! Очень приятно приходить сюда почти каждый день!
    0 0
    Ответить
  • Ольга оценила на
    написала 9 декабря 2017 в 22:00 , отредактирован 12 декабря 2017 в 12:47
    Часто обедаем в ресторанах Токио сити, качество и цены соответствуют. Но сегодня 09.12.17, первый раз поели в ресторане Токио сити по адресу Ветеранов 114 и были не приятно удивлены отличием привычных блюд. И ладно бы если одно блюдо, можно было бы списать на неопытность какого-нибудь помошника повара, но из 4-х заказаных блюд в трех явно была нарушена технология производства!
    1. Гороховый суп — скорее это была каша из кортофеля с сосисками.
    2. Куриные котлеты с грибным соусом — на вкус в фарше
    – показать
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    1 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 18 декабря 2017 в 16:03
      Уважаемая Ольга, спасибо за обратную связь. Ваши замечания будут переданы шеф повару ресторана. просим Вас сразу же обращаться к менеджеру ресторана. Всегда Вам рады!
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценила на
    написала 8 сентября 2017 в 23:40
    Не слушайте и не читайте тех, кто говорит, что здесь плохо! На протяжении пяти лет мы с подругой ходим только в этот Ваш ресторан! Шикарное обслуживание, изумительная еда и отдельный- огромнейший!- респект бармену!! Обстановка безумно уютная, как у себя дома. И если быть Человеком, то и к вам будут относиться соответствующе) В Вашей книге отзывов уже уйма наших приятностей и пожеланий дальнейшей, такой же замечательной работы! Спасибо Вам! Вы делаете нашу жизнь лучше и вкуснее;))
    1 1
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 18 декабря 2017 в 16:00
      Уважаемая Ольга, спасибо за отзыв! Ждем Вас в гости!
      0 0
      Ответить
  • Галина Щемелева написала 27 апреля 2016 в 12:29
    Здравствуйте-очень давно посещаю ваше кафе и с друзьями и с детьми!!!-единственное, что хотелось бы-чтоб расширили детскую комнату-а то когда собираеться 3—4ребенка очень не удобно им играть!!! -Отмечала у вас свое день рождения- в прошлом году :все прошло давольно таки удачно!!!очень нравиться обслуживания Дениса-Баталова очень приветливый и улыбчивый молодой человек-всегда посоветует и поможет с выбором блюда и напитков!!!-ходим теперь только к нему и всем его советуем!!!-очень бы хотелось,что– показать
    2 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 9 мая 2016 в 10:32
      Галина, благодарим за отзыв! Передадим Ваше пожелание в ресторан. Ждем Вас снова)
      0 0
      Ответить
  • Алиса оценила на
    написала 14 февраля 2016 в 1:16
    Большое спасибо! Мы часто заказываем суши, и ваш ресторан — первый, не разочаровавший нас! 1) Все доставили меньше, чем за час! 2) Вся еда свежая и очень вкусная. Роллы волшебные, давно таких не пробовали 3) Много имбиря, вассаби, соусов — и все очень вкусное! Имбирь прямо сочный, сладкий. 4) Очень приятный и доброжелательный курьер. Большое спасибо, теперь всегда будем заказывать у вас.
    0 1
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 29 февраля 2016 в 12:56
      Алиса, большое спасибо за отзыв в адрес нашей службы доставки) Ждем Ваших заказов!
      0 1
      Ответить
  • Максим Жаров оценил на
    написал 13 февраля 2016 в 18:03
    Самые вкусные роллы в городе по моему мнению.Вежливый персонал,приемлемые цены,спокойная обстановка.Отличное место,чтобы спокойно провести выходные)))К доставке вопросов тоже нет,все достаточно быстро привозят)))Спасибо большое! Все быстро и вкусно!
    0 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 15 февраля 2016 в 14:24
      Максим, благодарим Вас за отзыв! Очень рады слышать, что Вам нравится в наших ресторанах.Ждем Вас!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 7 февраля 2016 в 10:38
    Заведение хорошое было до 07.02.16. Но охрана вообще уже охренела газовым балоном в лицо это круто причём человек даже не нападал. Вот это да охрана. Но мы не стоим на месте если органы не помогут будет прокуратура. Мы люди не гордые накажем виновных по закону.
    0 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 10 февраля 2016 в 11:45
      Здравствуйте, благодарим Вас за обратную связь. Мы бы хотели разобраться в описанной Вами ситуации. Пришлите пожалуйста, Ваши контактные данные (номер телефона, время посещения ресторана) на адрес электронной почты manager@tokyo-city.ru
      0 0
      Ответить
  • Алиса оценила на
    написала 28 января 2016 в 12:55
    Ходим всегда с подругами в ресторан, очень милое, классное, любимое наше место. Дизайн интерьера выполнен со вкусом, чисто, приятная атмосфера. Изобилие Японского меню поражает богатым выбором; суши, роллы и японские супы на любой вкус, кухня просто божественная пальчики оближешь. Готовят повара очень вкусно. Обслуживание в ресторане всегда на должном уровне, быстро принимают заказ, готовят вкусные роллы, которые не разваливаются как в других Японских ресторанов, рыба свежая. Атмосфера в рестора– показать
    1 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 31 января 2016 в 12:46
      Алиса, благодарим Вас за отзыв! Очень рады слышать, что Вам нравится в наших ресторанах. Приходите к нам еще)
      0 0
      Ответить
  • Роман оценил на
    написал 27 января 2016 в 20:31
    Периодически заходим с друзьями. Очень приятная атмосфера и интерьер своеобразный.Хороший ресторан, где можно посидеть хорошей компанией за небольшие деньги. Персонал вежливый, с хамством ни разу не встречалась. Заказ принимают всегда быстро и ждать не очень долго обычно приходится. Несколько раз заказывал у них доставку на дом. Привезли быстро и в хорошем состоянии. Ничего плохого о них сказать не могу-вкусная еда и хорошие цены!
    0 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 31 января 2016 в 12:45
      Роман, спасибо большое за отзыв! Будем продолжать в том же духе) Ждем Вас!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 28 декабря 2015 в 22:38
    Спасибо сотрудникам ресторана!
    Сегодня был корпоратив в вашем ресторане (в подвале :))
    Мальчики — официанты молодцы!
    Было вкусно (это про салаты), горячее — фигня (заказывала свинину, тем, кто заказал рыбу, повезло больше), но это не испортило общего впечатления от вечера. От души потанцевали, душевно посидели, вкусно поели, что еще надо от корпоратива?
    С наступающим Новым Годом!
    0 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 5 января 2016 в 21:05
      Благодарим Вас за отзыв! Ждем снова!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 26 октября 2015 в 22:47
    Мне понравилось! Пришли вечером, народу много, но обслужили вкусно, официант понравился, был любезен, а самое главное вкусно и недорого)))) Таких цен в Питере нет нигде!!! Порадовали, вернусь обязательно!!!
    2 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 18 ноября 2015 в 15:56
      Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам все понравилось и посещение нашего ресторана оставило у Вас такие приятные впечатления. Приходите к нам снова!
      0 0
      Ответить
  • Наталья написала 19 октября 2015 в 20:11
    Отвратительное обслуживание! Такого отношения к гостям давно не встречала, обедали с коллегой, в будний день, гостей в зале было не много. Ждали официанта для заказа, выискивали его глазами всеми способами пытаясь показать что мы уже готовы, он ходил мимо нас, и наконец подошел, принял заказ и пропал. Через 40 минут мы обратились к другой официантке и нам тут же принесли заказ.выяснилось что про нас просто забыли!
    Вопрос: Куда ушел наш «официант»?; и вопрос который волнует меня больше всего:
    – показать
    0 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 18 ноября 2015 в 16:00
      Уважаемая Наталья! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пришлите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона на нашу почту : manager_quality@tokyo-city.ru и мы обязательно свяжемся с Вами, чтобы уточнить детали и разобраться в случившемся. Благодарим за понимание!
      0 0
      Ответить
    • Анастасия написала 21 октября 2015 в 18:07
      Наталья, добрый день! а вы обедали в тот же день? 19.10.? и в какое время?
      спасибо!
      0 0
      Ответить
  • Tanya Ushakova оценила на
    написала 4 марта 2015 в 23:35
    Очень вкусная кухня! Давно так нигде не ела… хотя, я привереда еще та. Но для такой цены-еда, роллы + алкоголь очень качественное и реально вкусное! Только бы не испортился.... Виски не бодяжат (пока не замечала). Чаи, десерты все очень классное. Самое главное — дешево +карточка заведения очень делает погоду. Даже если маленькая скидка, всё равно приятно
    2 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 24 декабря 2014 в 19:09
    Все кто написал предыдущие отзывы, не заказывали доставку в Евразии, вот это жесть....
    1 0
    Ответить
  • Полина оценила на
    написала 28 мая 2014 в 19:18
    Была в этом ресторане месяц назад, осталась не в восторге от качества и обслуживания.
    Сегодня решила дать второй шанс, сделала заказ с доставкой, в полном разочаровании!
    Томатный суп ужасный, открыв контейнер уже почувствовала запах протухших помидоров. Курица тереяки с картофельным пюре, так же оставляет желать лучшего. Предполагала что курицу жарят, а не варят из нее бульон а потом обжаривают и подают клиентам.
    Прошу руководство обратить внимание на отзывы о вашей сети, так как вы теряете
    – показать
    0 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 4 января 2014 в 7:13
    Вчера 18.10.2012посетили с дочерью вышеуказанное заведение в надежде поужинать и отдохнуть от напряженного рабочего дня.Не удалось.Ждали 1,5 часа и не дождались заказанного. Вызвали администратора, но ей как с гуся вода- ни тени грусти. Заказ сняли, но заплатили 150 рублей за остывшую чайную юшку без сахара которую принесли в самом начале. У администратора хватило совести еще и взять за это деньги! Больше не придем!
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 4 января 2014 в 7:13
    Вчера 18.10.2012посетили с дочерью вышеуказанное заведение в надежде поужинать и отдохнуть от напряженного рабочего дня.Не удалось.Ждали 1,5 часа и не дождались заказанного. Вызвали администратора, но ей как с гуся вода- ни тени грусти. Заказ сняли, но заплатили 150 рублей за остывшую чайную юшку без сахара которую принесли в самом начале. У администратора хватило совести еще и взять за это деньги! Больше не придем!
    0 0
    Ответить