Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
Удалить
  • Покупатель оценил на
    написал 28 мая в 18:57 , отредактирован 28 мая в 21:20
    Заказывала доставку, привезли позже обещанного времени и плюс без чека. Пока чек сама не попросила, никто даже не позвонил. Чек привезли, пробитый другим временем даже. Сама еда тоже так себе…испортились.
    0 0
    Ответить
    • Спасибо за Ваш отзыв и выбор ресторана «ТОКИО-CITY»! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Предполагаем, что в связи с большой загруженностью ресторана произошли подобные недоразумения. Приносим извинения за возможные неудобства. Всегда Вам рады!
      0 0
      Ответить
  • Olivia Richi оценил на
    написал 7 апреля в 23:52 , отредактирован 8 апреля в 0:58
    Решила заказать доставку по Колпино себе и маме на 2 адреса. Позвонила по телефону и узнала, что заказы оформить нужно до 22:20. Мамин заказ отправила в 22:05, свой в 22:10. В итоге мне звонят в 22:22 и говорят,что мой заказ они не могут доставить, у меня была выбрана оплата по карте курьеру, а надо было сразу оплатить на сайте!!! Я объясняю, что звонила и уточняла информацию, никто мне такого не говорил, но я готова сейчас оплатить сейчас, везите заказ! Но нет, оператор говорит, что всё конечно– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 августа в 12:34
      Благодарим за отзыв. Он уже перенаправлен руководству ресторан. В обязательном порядке будем разбираться в ситуации.
      Мы приносим Вам искренние извинения и будем рады, если Вы дадите нам возможность исправить Ваше впечатление о ресторане.
      0 0
      Ответить
  • Николай оценил на
    написал 15 августа 2019 в 16:29
    В последнее посещение крайне понравилось обслуживание в данном ресторане. Очень вкусные запеченные суши, девушка в восторге от них. Если хотите перекусить и приятно провести время, вам сюда) Отдельно благодарю сотрудников ресторана.
    0 0
    Ответить
  • Диана оценил на
    написал 29 июня 2019 в 18:33
    Администратор, официанты, обслуживание, очень понравилось, большие порции. Но я заказала овощи гриль, принесли сырые и холодные, честно скажу, это одно из самых худших блюд, которые я ела, хочется пожелать ресторану вообще убрать это из меню чем так готовить, повару должно быть стыдно!!!! Всему остальному персоналу большое спасибо.
    0 0
    Ответить
  • Алёна оценил на
    написал 16 мая 2019 в 16:20
    Спасибо вам, все было на самом высоком уровне! Приходили поздно вечером с коллегами, очень аппетитные коктейли, кальяны дымные и вкусные. Вентиляция — твердая 5, не дымно и свежо, нет спертости воздуха. Наше заседание проводили 13 мая))
    0 0
    Ответить
  • Alex Sergeev оценил на
    написал 7 апреля 2019 в 21:04 , отредактирован 8 апреля 2019 в 10:47
    Это такое дно....
    Заказ сделали, ждали час, подгоняли, пару блюд было холодных — (мясное ассорти)
    Оладушки обещали через три минуты ждали 25!!! Так и не принесли, пошли ругаться!
    Идиотизм!!
    Обслуживание ужас.
    А ща неделю до этого заказывали доставку, объявили время 2 часа 45 минут, это Токио у меня через Дорогу!!!!дорогу Карл!!!
    0 0
    Ответить
  • Александр оценил на
    написал 11 марта 2019 в 22:13 , отредактирован 12 марта 2019 в 9:00
    Ужасное обслуживание.
    Были с семьёй 24.02 в 14:41.
    Официантка подошла только после того,как я обратился к администратору.
    Был уставший после длительной поездки, оставил карту гостя в папке сосчетом.
    На следующий день заехал забрать в полной уверености,что карта ждёт меня на ресепшене. Какого было моё удивление когда администратор С УХМЫЛОЧКОЙ НАЛИЦЕ И БЕГАЮЩИМИ ГЛАЗКАМИ, сказала,что карты нет…
    Кто уж спер карту официанка или админ я не знаю
    Две недели попыток восстановить карту окончательно
    – показать
    0 0
    Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 25 февраля 2019 в 15:26
    Отдыхали в субботу 23.02.19..если коротко просто какая то забегаловка,час ожидание блюда,итог-паста тёпленькая,овощи гриль как будто сделаны 30 мин на зад и ждали пока приготовят мясо даже сковорода холодная,и это принесла девушка администратор после того как я пожаловался на тёпленькую пасту,официант не извините,ни я не виновата как будто так и должно быть,больше туда не хочется идти,КОШМАР!!!много раз посещали данное заведение,это первый раз такое безобразие!единственное Том Ям не подкачал…
    0 0
    Ответить
  • Татьяна написала 22 декабря 2018 в 23:14
    Отвратительно…и еда и обслуживание…что случилось с рестораном???? Соллмен на сковороде был вкусным, а стал отвратительным…пицца сухая…пиво разбодяжено…наведите порядок…потеряеете клиентов.
    2 0
    Ответить
  • Оооо оценил на
    написал 17 ноября 2018 в 19:55 , отредактирован 18 ноября 2018 в 14:07
    Были очень частыми гостями вашего заведения, мы люди не жадные и не очень бедные. В алкоголе мы немного но понимаем, но пить разбодяженный 1:1 водой алкоголь нам не очень по вкусу. Никогда никого не обижали, не хамили, не напрягали, на чай давали. За что такое отношение? Иди это ваш маркетинг? Попытка увеличить продажи и ротацию? А отношение бара к людям- пей воду! Каждый хочет заработать, но разбавлять виски до цвета буратино лучше я пойду в столовую чем к вам
    3 1
    Ответить
    • Бахрома№1 написал 19 ноября 2018 в 12:40
      Здравствуйте, спасибо Вам за обратную связь. Очень жаль, что у Вас сложилось данное мнение. Просим Вас сразу обращаться в ресторан или в службу поддержки по телефону 677-79-49. Всегда готовы разобраться в ситуации.
      0 0
      Ответить
  • Валерия оценил на
    написал 12 ноября 2018 в 19:14
    Хорошие обслуживание, вежливый официант по имени Алёна!
    0 0
    Ответить
  • Наталия написал 7 ноября 2018 в 19:44 , отредактирован 8 ноября 2018 в 6:12
    Были в ресторане в Тельмана. Это какой-то постоянный кошмар. Который раз зарекаемся не ходить, но очень любим суши. При входе спросили, нет ли задержек в обслуживании, сказали нет, мы и остались. Было занято 2 стола. Принесли заказ через 40 минут. Ролы Филадельфия были обветренные и плохо пахли, а ролы с угрём вообще класс, его там не было. Самая большая ошибка ресторана, это повара. Ребята если вы хотите держать на уровне себя как раньше, пригласите хорошего администратора и управляющего. Больш– показать
    3 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 9 ноября 2018 в 10:28
      Уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение! Если Вам не удалось достигнуть взаимопонимания, просим Вас обращаться к нам на линию по телефону 677-79-49.
      0 0
      Ответить
  • Даниил оценил на
    написал 15 сентября 2018 в 15:44
    В эту пятницу с девушкой посетили токио сити. Сначала зашли просто перекусить и выпить чаю, а потом нам сказали что в ресторане есть столики с кальяном и понеслась) Я думал, что в токио нет кальянов, но оказывается есть и очень неплохие, кальянщик попался добротный мужик, сделал кальян на славу, мы позвонили друзьям и через пол часика уже сидели впятером, вечер пятницы выдался на славу, спасибо!
    0 0
    Ответить
  • Александр оценил на
    написал 10 сентября 2018 в 3:31 , отредактирован 10 сентября 2018 в 14:53
    Для студенческого кошелька самое то! Можно бюджетно зайти поесть суши и пиццу благо есть акции и скидочная карта которая очень помогает. Что для большой компании что для посиделок вдвоём длинный чек особо по моему скудному бюджету не бьёт)

    В ресторане очень красивый интерьер можно в спокойствии посидеть и расслабиться на диванчиках, мы с моей девушкой постоянные посетители.
    0 0
    Ответить
  • Максим оценил на
    написал 26 июля 2018 в 10:22
    Вчера посещали ресторан не в первый раз, все очень вкусно и быстро. заказывали второе, суши, салаты, шоты, коктели. Спасибо вам за вашу работу. Обязательно вернемся к вам и не один раз!
    0 0
    Ответить
  • Яна оценил на
    написал 3 июля 2018 в 23:32
    Часто с семьей посещали данное заведение, нам всё очень нравилось и еда и обслуживание. Но последние пору месяцев еда в заведении испортилась, постоянно заказывала салат с курицей, так как он мне очень нравился. Заказав в очередной раз салат, разачеровалась, в блюде были одни листья салата и сухари такого размера, что в рот не помещались. Картошку с грибами вообще стало невозможно есть, безвкусная и вся в масле. Заказали ребёнку сырники, он отказался их есть, так как были кислыми. Очень жаль, ч– показать
    0 1
    Ответить
  • Ольга и руслан оценил на
    написал 24 марта 2018 в 4:41
    Очень нравица именно этот ресторан именно в колпино,отличная атмосфера,обалденое обслуживание,мы с мужем постоянно ходим в токио по всему городу но именно этот ресторан нам больше нравиуа больше всех,по всему,благодарим за то что вы есть,особая благодарность директору виктории!!!спасибо что вы есть токио)))))
    0 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 27 марта 2018 в 6:32
      Уважаемые Ольга и Руслан, спасибо за обратную связь. Ждем Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Егор оценил на
    написал 23 февраля 2018 в 17:26 , отредактирован 23 февраля 2018 в 20:53
    Ужасное обслуживание, 1:30 часа сидим, ждём заказ!
    Просто ужасно, что такие рестораны ещё есть в Санкт-Петербурге!
    Никому не советую из-за медленного обслуживания: оценка 1
    2 1
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 13 марта 2018 в 1:22
      Уважаемый Егор, спасибо за отзыв! Ваше обращение примем к сведению.
      0 0
      Ответить
  • Ксения написала 18 февраля 2018 в 14:55 , отредактирован 18 февраля 2018 в 21:00
    Ужасно!!! Одна капуста, лучше не делать пиццу, чем так позориться!! Просто отвралительно, пицца «Шаверма » просто добила, разваливается, и одни овощи накромсали, на помои для свиней больше похоже. Зелень ОГРОМНЫМИ кусками (не могу сказать что нарезана) разорвана, одни ветки. Продукты сразу видно не свежие. Соус не понятно какой вообще, а в двух других пиццах его попросту нет, сухая.
    Доставка долгая, 2 часа ждали это » Творение», отвратное у персонала отношение к работе!
    0 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 13 марта 2018 в 1:14
      Уважаемая Ксения! В случае, если у Вас вызывают нарекания доставленные блюда, Вы всегда можете обратиться в службу контроля качества Токио Сити. Надеемся на Ваше понимание. Мы очень сожалеем, что у Вас возникло такое неприятное впечатление.
      0 0
      Ответить
  • Анна оценил на
    написал 26 декабря 2017 в 16:55 , отредактирован 26 декабря 2017 в 21:20
    ОТВРАТИТЕЛЬНО! ВСЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ужасное, пришли с роботы в ресторане работают малолетние официанты столик не протерли не убрали! Мы сидели голодные и ждали в грязи!! Когда нас все таки заметили, еле еле начали шевелиться и не извенились!
    3 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 18 января 2018 в 18:47
      Уважаемая Анна, благодарим Вас за отзыв! Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, пришлите, пожалуйста, на адрес эл почты manager@okyo-city.ru — дату, примерное время посещения ресторана, количество персон, расположение столика и номер дисконтной карты, если использовали ее.
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценила на
    написала 24 декабря 2017 в 21:52
    Зарекалась не заказывать на дом, но подумала что самовывоз будет лучше. Ошиблась. Что самое смешное буквально вчера отдыхала Токио и все было очень вкусно, а сегодня было лень готовить, решила заказать и опять выкинула в мусор еду. Откажитесь тогда от этой услуги, раз не можете на вынос делать как положено.
    3 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 18 января 2018 в 18:50
      Уважаемая Юлия, спасибо за отзыв! В случае, если у Вас вызывают нарекания доставленные блюда, Вы всегда можете обратиться в службу контроля качества Токио Сити. Надеемся на Ваше понимание. Мы очень сожалеем, что у Вас возникло такое неприятное впечатление.
      0 0
      Ответить
  • Алиса оценил на
    написал 22 декабря 2017 в 13:44
    Очень любим этот ресторан с мужем, обычно его посещаем в Колпино, но после общения с менеджером (Кристина) этого ресторана складывается такое впечатление, что все не для клиентов делается,а главное — общение её заставляет пойти нас в другое место уже в который раз!Кухня нам очень нравится, за это 5+, но менеджер 1-!!!
    0 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 18 января 2018 в 18:58
      Уважаемая Алиса, спасибо за отзыв! Ваше обращение примем к сведению.
      0 0
      Ответить
  • Александра оценила на
    написала 4 ноября 2017 в 18:53 , отредактирован 6 ноября 2017 в 20:16
    С недавнего времени, изменено меню, раньше было гораздо лучше, нынешнее меню очень огорчило
    Наивкуснейший чизкейк, который я считала в этом ресторане самым лучшим, сейчас убран из меню. Как мне кажется глупо было убирать его.
    К моему сожалению, мнение об этом ресторане изменилось в худшую сторону
    0 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 18 декабря 2017 в 12:17
      Уважаемая Александра спасибо за отзыв. Ваши пожелания будут переданы. Будем рады видеть Вас!
      0 0
      Ответить
  • Юлия Серкова оценила на
    написала 6 марта 2017 в 15:47
    Хорошее место,вкусные роллы!!Но очень очень жаль что убрали ролл американский, я его очень любила..а сейчас будучи беременной я о нем очень очень мечтаю, в других заведениях этот ролл не такой!Верните его пожалуйста обратно!!
    0 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 11 марта 2017 в 11:25
      Уважаемая Юлия, спасибо за отзыв! Всегда Вам рады!
      0 0
      Ответить
  • Сергафон Шкаваев написал 14 февраля 2017 в 21:42
    Ребятки очень все вкусно..но пришлось второе есть практически холодным..грейте лучше..
    1 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 24 февраля 2017 в 15:01
      Уважаемый Сергей, благодарим за обратную связь! Просим Вас при возникновении сомнений по качеству блюд не стесняться обращаться к менеджеру ресторана. Менеджер будет рад быстро разобраться в ситуации и, при необходимости, заменит блюдо. Всегда будем рады видеть Вас в наших ресторанах!
      0 0
      Ответить
  • Юля оценила на
    написала 17 декабря 2016 в 20:31
    Приятное место, атмосфера уюта и спокойствия. Персонал ненавязчивый, но в то же время обходительный. Я перепробовала почти все меню — все было вкусно, чувствуется, что готовят из свежих продуктов
    0 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 2 января 2017 в 12:24
      Уважаемая Юлия, спасибо за отзыв! Всегда Вам рады!
      0 0
      Ответить
  • Миша Каспарян оценил на
    написал 8 декабря 2016 в 12:09
    Вчера, седьмого декабря вечером в 21.00 с супругой решили культурно провести время в Токио-City в Колпино. Разочаровались ужасно, и вечер был испорчен. Теперь подробнее: Прошли на второй этаж, официант Никита подошел минут через пять-семь, пока мы смотрели меню, оказалось, что под салфетками на столике — остатки еды и соуса от предыдущих посетителей, попросили Никиту исправить недостатки, так тряпку официант искал 15 минут, такое впечатление, что тряпка одна на весь«ресторан», мы уже обратились– показать
    4 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 12 декабря 2016 в 13:39
      Уважаемый Михаил, благодарим Вас за отзыв! Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, пришлите, пожалуйста, на адрес эл почты manager@okyo-city.ru — дату, примерное время посещения ресторана и расположение столика, номер дисконтной карты, если использовали ее.
      0 0
      Ответить
  • Валерий написал 23 октября 2016 в 17:34
    Сегодня сделал заказ в Токио, привезли заказ роллы микроскопические, взвесил — не хватает одной трети по весу!!!!!! Заменить отказались, завтра в понедельник будет подана жалоба в защиту прав потребителя, во все инстанции контролирующие!!!!! Обманывают!!!!!!
    2 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 2 ноября 2016 в 11:01
      Уважаемый Валерий, насколько известно, Вы общались, по данному вопросу с менеджером. Поскольку Вы обратились, после того как съели часть ролла, к сожалению, решить объективно данную ситуацию не было возможности. Надеемся на понимание.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 3 сентября 2016 в 22:51
    Заказали шоты «в питере пить» несли ужасно долго, 15 мин минимум,успеваем протрезветь. вся причина в том что на весь двухэтажный ресторан и летнею терассу всего 20 шотов,неужели сложно купить посуду??!ресторан Токио сити в Колпино.
    0 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 5 сентября 2016 в 10:57
      Уважаемый гость, спасибо за отзыв! Мы бы очень хотели разобраться в описанной Вами ситуации. Пришлите, пожалуйста на адрес эл. почты manager@tokyo-city.ru, точную дату и время посещения, примерное расположение столика. Если пользовались дисконтной картой, то ее номер.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 18 мая 2016 в 23:47
    Приветствую! Заказали на дом роллы! Есть не возможно! Липкий рис, заветренная рыба, выбросили весь заказ в ведро! поварам ПОЗОР!
    1 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 19 мая 2016 в 10:51
      Спасибо за отзыв! В случае, если у Вас вызывают нарекания доставленные блюда, Вы всегда можете обратиться в службу контроля качества Токио Сити. Надеемся на Ваше понимание. Мы очень сожалеем, что у Вас возникло такое неприятное впечатление.
      0 0
      Ответить
  • Наталья Дурандина оценила на
    написала 24 марта 2016 в 9:27
    Добрый день!
    Всей моей семье нравится Ваш ресторан Токио-City, ходим с удовольствием.
    Но два последних раза (12.02.16 и 23.03.16 это дни рождения) нас обслуживала девушка Лида.Это просто ужас.Пришли с дочерью первыми и ждали гостей, она подошла представилась, мы попросили ее подождать когда соберутся все гости.Она еще раз подошла, но уже с таким не довольным видом и опять спросила заказывать будете, мы попросили ее подождать еще.Но когда собрались все гости то ее ждали минут 30.Стол не убиралс
    – показать
    2 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 25 марта 2016 в 14:58
      Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за отзыв! Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, пришлите, пожалуйста, на адрес эл почты manager@okyo-city.ru контактный номер телефона, примерное время посещения ресторана и за каким столиком сидели. С уважением, компания «Токио-Сити»!
      0 0
      Ответить
  • Митя оценил на
    написал 3 февраля 2016 в 20:44
    Случайным образом забрели к вам в ресторан. Очень вкусно все и огромные размеры роллов. Одной Филадельфией можно объесться. Теперь только у вас питаюсь. Отличная функция для таких лентяев как я — заказать домой))). Оперативненько перезвонили, рассказал что хочу, об акциях рассказали, в общем, все для клиентов. только у вас теперь заказываю
    0 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 10 февраля 2016 в 12:17
      Митя, спасибо за отзыв в адрес нашей службы доставки! Будем стараться и дальше Вас радовать!
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценила на
    написала 2 февраля 2016 в 23:03
    Токио Сити стал одним из моих самых любимых мест в Санкт-Петербурге. Вежливые и внимательные официанты, наивкуснейшая кухня, приятная атмосфера, уютная обстановка…что надо еще для хорошего настроения и прекрасного времяпрепровождения?
    0 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 3 февраля 2016 в 15:42
      Наталья, благодарим Вас за отзыв! Ждем Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Ася Мельникова оценила на
    написала 2 февраля 2016 в 17:29
    Хочу выразить огромную благодарность ресторану за быструю доставку и самые вкусные роллы (пальчики оближешь)!!! Просто супер!!! Спасибо огромное!!!!Спасибо за вкусную еду, каждый раз стараюсь попробовать новые блюда, и на этот раз порадовали, всё горячее, и очень очень вкусное. И спасибо еще раз за быструю доставку!
    1 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 3 февраля 2016 в 15:40
      Ася, большое спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что Вам все понравилось. Приходите к нам еще!
      0 0
      Ответить
  • Маргартита Булгакова написала 28 января 2016 в 15:52
    Очень люблю Ресторан Токио в Тельмана. Всегда с удовольствием хожу, но была неприятно удивлена в последний раз, когда выходили с подругой покурить на улицу и нас заставили оставить за столиком личные вещи! Нигде и никогда с таким не сталкивалась. Тот же Rock Pub в Колпино никогда до такого бы не опустился. При том, что на улице дождь, гололед, естественно верхнюю одежду в ресторане не оставить, а сумки, мобильные и деньги…Если в ресторане так позорно высказывают недоверие, почему мы должны дов– показать
    0 1
    Ответить
  • Андрей оценил на
    написал 27 декабря 2015 в 18:59
    Всегда все хорошо, хорошая качественная еда, приветливое отношение официантов. Вчера были тут, очень понравилось!!!! Хорошее обслуживание, очень вкусно и главное атмосфера такая, что все проблемы вылетают из головы! Большое вам СПАСИБО!!!!!!
    0 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 5 января 2016 в 21:23
      Уважаемый Андрей, благодарим за приятные слова в адрес нашего ресторан! Будем ждать Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Евгений Неважно написал 17 декабря 2015 в 17:57
    Всем привет!
    Ресторан Токио нам с мужем очень нравится. Ходим ужинать регулярно. За год произошли изменения в лучшую сторону: официанты хорошо обслуживают, блюда стали вкуснее и в общем, недорого (если брать в сравнении Берлогу или Проспект). Но есть одно но.... Первый раз заказали доставку на дом, и были неприятно удивлены. Принесли 3 блюда: лосось на пару с пюре, курицу в кисло-сладком соусе и котлеты из индейки с фри. Это ужасно. Все невкусное, фри пережаренное, а котлетам как-будто 3 дня,
    – показать
    0 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 19 декабря 2015 в 11:18
      Евгений, спасибо за обратную связь! Обязательно передадим информацию в ресторан. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от доставки. Хотим Вас уверить, что все блюда готовятся с ножа, не зависимо от того сделали Вы заказ на дом или в ресторане. Надеемся при следующем заказе на дом реабилитироваться в Ваших глазах.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий Ипатов написал 15 августа 2015 в 15:54
    Всем привет, мне все понравилось, но жена сказала создается ощущения что официанты в «рот» смотрят.
    0 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 18 ноября 2015 в 16:55
      Спасибо за отзыв! Жаль, что сложилось данное впечатление у Вашей супруги. Обслуживание в ресторанах нацелено на то, чтобы нашим гости могли отдохнуть и приятно провести время.
      0 0
      Ответить
  • Elena Fitisova написала 30 июля 2015 в 10:25
    Я бы сказала, что как раз, обслуживание нормальное, а вот с охраной проблемы. И даже их адменистрация спасти ситуацию не может. Она, к сожалению и ужасу начальства не встает на сторону клиентов. Так зачем ходить в заведение, где тебе нахамит прекрасный охранник Саша и администратор Татьяна?? Повторюсь, к девочкам официантам вообще претензий нет.
    2 0
    Ответить
    • ManagerTokyoCity написал 18 ноября 2015 в 17:01
      Елена, спасибо за отзыв. Информация передана руководству. С сотрудниками проведена беседа. Будем ждать Вас снова, постараемся оставить только хорошие впечатления!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 9 июля 2014 в 0:34
    Хорошее качество блюд по разумной цене, однако ужаснейшее обслуживание. Нулевая работа администраторов и персонала вообщем.
    5 0
    Ответить